Dịch vụ quản lý máy chủ và lưu trữ dữ liệu

Dịch vụ được hỗ trợ cả ngày lẫn đêm bởi Bàn Hỗ Trợ(ServiceDesk) của chúng tôi. Với các công cụ giám lỗi và hiệu năng, khách hàng có thể yên tâm rằng ứng dụng quan trọng của các bạn được quản lý một cách chuyên nghiệp trong một môi trường bảo đảm. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm tập hợp các dịch vụ quản lý và hỗ trợ hạ tầng lưu trữ của doanh nghiệp. Với các dịch vụ, các công cụ và quy trình quản lý của chúng tôi đảm bảo tính sẵn sàng và tối ưu hóa hiệu suất của hệ thống lưu trữ của doanh nghiệp. 

• Giám sát - thu thập dữ liệu sự kiện, thông báo và xem xét lại với sự hỗ trợ của các nhà cung cấp, giám sát việc sử dụng dung lượng lưu trữ,  việc giám sát 24x7 và quy trình leo thang (chỉ hệ thống con lưu trữ doanh nghiệp).
• Quản lý các hoạt động và cấu hình - Xử lý sự kiện và giải quyết lỗi, lập kế hoạch và phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ bảo trì phần cứng và phần mềm, duy trì việc cập nhật tài liệu cấu hình hệ thống
• Cung cấp các số liệu thống kê lỗi hàng tháng
• Cung cấp dung lượng sử dụng lưu trữ hàng tháng
• Dịch vụ “Quản lý dữ liệu bản sao” để bảo vệ thêm

• Giảm thời gian chết và chi phí phát sinh.
• Tiết kiệm chi phí hỗ trợ máy chủ.
• Tận dụng nhân lực phục vụ cho các dự án phát triển của doanh nghiệp.
• Yên tâm về việc quản lý giám sát ngoài giờ làm việc.
• Quản lý nguồn lực CNTT mềm dẻo (tài chính, kỹ năng, đào tạo, dự án cần) hiệu quả hơn.
• Khả năng triển khai, quản lý và vận hành các giải pháp phức tạp.
• 24x7 kết nối với các chuyên gia hàng đầu.
• Cải thiện chi phí chủ sở hữu.
• Biết trước chi phí hàng tháng.